Gestione dei conflitti: da cosa è composto il conflitto e come si risolve

La gestione dei conflitti è una pratica sempre più comune tra i formatori. Questo perchè, in una qualsiasi relazione, il conflitto si definisce “connaturale” (ovvero che è conforme alla natura della relazione stessa) ed è di conseguenza neutro: nè positivo nè negativo. Quello che fa la differenza è lo stile di fronteggiamento che le persone […]

Public Speaking – Istruzioni per l’uso

“Discorsi o idee intelligenti si possono esporre soltanto a una società intelligente; nella comune invece riescono odiosi poiché per piacere a questa è assolutamente necessario essere superficiali e di cervello limitato”  Arthur Schopenhauer

Sovvertire il ruolo docente-discente: l’importanza del feedback

Il discente, attraverso il suo feedback, è l’unico maestro che un docente deve avere. Questo perchè solo attraverso il discente comprendiamo l’efficacia della nostra comunicazione. Ecco perchè è così importante comprendere l’importanza del feedback.